1. El servicio
Deportech es una plataforma de Triple C Ltda. (en adelante, «Triple C») para la gestión de federaciones, asociaciones, clubes y complejos deportivos, con sitios públicos, carnet de beneficios, tienda, cursos y comunidades. Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptas estos términos y la Política de privacidad.
2. Tu cuenta
- Los datos que entregas deben ser verdaderos. Tu contraseña es personal: no la compartas.
- Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Si crees que alguien entró sin permiso, cambia tu contraseña y avísanos.
- Quien administra una institución responde por las personas que invita a gestionarla y por los datos que carga, incluidos los permisos de los deportistas o sus representantes cuando corresponda.
3. Planes de las instituciones
- Plan Inicial: sin costo, con las herramientas básicas y límites de uso (por ejemplo, de personas, deportistas o clubes, según el tipo de institución).
- Plan Completo: $9.000 al mes o $90.000 al año, IVA incluido. Se activa al confirmarse el pago y dura el período pagado. Al renovar, el nuevo período se suma al vigente.
- Avisamos por correo 7 días antes del vencimiento y al vencer. Si no se renueva, la institución vuelve al Plan Inicial sin perder sus datos, pero no puede superar los límites de ese plan.
4. Membresía de socio
La membresía de las personas cuesta $9.000 al mes o $90.000 al año, IVA incluido, y da acceso al carnet de beneficios, al sitio propio de deportista, a «Invita y gana», a la tienda, a comunidades y a cursos. Se paga por adelantado y no se renueva sola: si no la pagas, deja de estar vigente al terminar el período. Los beneficios del carnet los ofrecen los comercios adheridos, que son responsables de cumplirlos.
5. Comisiones («Invita y gana», tienda, cursos y comunidades)
- Quien invita recibe el 40 % de cada membresía pagada por las personas que se hacen socias con su enlace.
- En la tienda, los cursos y las comunidades, el margen se reparte: 60 % para quien vende, 20 % para quien invitó y 20 % para Triple C.
- Las comisiones quedan disponibles 14 días después del pago y se liquidan desde $10.000. A las personas se les paga con la boleta de terceros que emite Triple C y la retención de impuesto que corresponda; a las instituciones, como ingreso propio.
- No se pagan comisiones por pagos anulados, devueltos o fraudulentos, ni por invitaciones a uno mismo.
6. Pagos y boletas
Los pagos se hacen con las pasarelas habilitadas (Webpay, Mercado Pago, Flow o Khipu). Triple C emite boleta electrónica por cada pago que recibe. Los pagos que una institución cobra con sus propias pasarelas (cuotas, inscripciones, reservas) son entre esa institución y quien paga. Para devoluciones o problemas con un pago, escríbenos; se aplican los derechos que te da la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.
7. Contenido que publicas
- Lo que subes (textos, fotos, videos, cursos, productos) sigue siendo tuyo. Nos das permiso para guardarlo y mostrarlo en la plataforma, solo para prestar el servicio.
- Debes tener los derechos de lo que publicas y respetar la imagen y la privacidad de otras personas, en especial de menores de edad.
- No se permite contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o engañoso, ni vender productos prohibidos. Podemos quitarlo y suspender cuentas que no cumplan.
8. Uso aceptable
No intentes entrar a cuentas ajenas, saltarte los límites del plan, sobrecargar el sistema, extraer datos de forma masiva ni usar la plataforma para enviar publicidad no solicitada.
9. Demo y asistente con IA
La demo usa datos ficticios y no guarda cambios. El asistente y las herramientas con inteligencia artificial orientan sobre el uso de la plataforma, pero pueden equivocarse: no reemplazan asesoría legal, médica, tributaria ni financiera, y lo importante debe confirmarse con la fuente oficial o con nuestro equipo.
10. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que Deportech funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de terceros. Cada institución es responsable de sus decisiones deportivas, disciplinarias, electorales y de la rendición de sus fondos; Deportech es la herramienta que las facilita. Triple C no responde por los productos o servicios que ofrecen otros usuarios, comercios o auspiciadores en la plataforma.
11. Término
Puedes dejar de usar Deportech cuando quieras y pedir el cierre de tu cuenta. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, avisando cuando sea posible.
12. Cambios y ley aplicable
Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha y, si el cambio es importante, avisaremos por correo. Se rigen por las leyes de Chile y cualquier conflicto se resolverá ante sus tribunales competentes.
13. Contacto
Para temas legales, de datos personales o de estos términos, escríbenos a legal@triple-c.cl. Para dudas de uso, desde «Hablar con una persona» en el botón «¿Dudas?» de esta página.